: : ECA Consult, Engineering Consulting Associated, nasce nel 1993 da una maturata esperienza nell’ingegneria informatica e nell’organizzazione aziendale. Il suo fondatore realizza dagli inizi degli anni Ottanta programmi gestionali studiati appositamente per industrie che hanno processi produttivi particolari specializzandosi così in specifici settori aziendali. L’iniziale specializzazione nel settore delle fonderie a gravità di metalli ferrosi e non ferrosi è stata successivamente applicata alle fonderie di pressofusione fino all’estensione degli studi alle aziende di trasformazione della plastica.

L'obiettivo principale di ECA Consult è la completa soddisfazione delle richieste e delle aspettative dei Clienti, fornendo un servizio end-to-end, dalla consulenza organizzativa alla realizzazione del progetto, dalla gestione della manutenzione fino al completo outsourcing del sistema.

Oltre a produrre e commercializzare i propri software di gestione aziendale e Suite CRM, l'ECA Consult fornisce :

Servizi orientati alla gestione e organizzazione aziendale

• Consulenza volta a ottimizzare le funzionalità del software, a migliorare il controllo di gestione aziendale: analisi costi, contabilità industriali, analisi dei processi finalizzate a raggiungere vantaggi competitivi per l'Azienda e soddisfazione dei propri Clienti
• Assistenza telefonica Hot Line dedicata agli utilizzatori dei programmi
• Formazione on-site, on-center e in video-conferenza a scelta dell'utilizzatore, con l'impostazione di un piano di addestramento coerente con gli obiettivi della Direzione

Servizi orientati al miglioramento della gestione delle informazioni all'interno dell'Azienda

• Gestione delle comunicazioni utilizzando la tecnologia elettronica: gestione intranet, fax in rete con protocollazione e archiviazione automatica.
• Sicurezza delle informazioni aziendali
• Risk Asset management: analisi dei rischi sui sistemi, pianificazione e realizzazione delle politiche di sicurezza sull'accesso ai sistemi
• Installazione e manutenzione sistemi di sicurezza: firewall, antivirus, Proxy, SSL
• Assistenza sistemistica hardware e software per garantire la continuità e il ripristino dei servizi in tempi brevi
• Consulenza Privacy.

Servizi di vendita e/o noleggio delle infrastrutture informatiche hardware e software

• Utilizzo dei programmi a noleggio via Internet, ASP, permette alle aziende più piccole di concentrarsi sul proprio core business. L'onere della gestione dell'hardware e del software ricade su ECA Consult che garantisce un livello elevato di servizio ad un costo predefinito (canone mensile di utilizzo)
• Vendita hardware IBM
• Noleggio hardware IBM.